Ngành du lịch: Quyết liệt dẹp điểm mới nhất “đen”.

Lãnh đạo ngành du lịch kỳ vọng, đây sẽ là một trong những giải pháp góp phần nâng cao trách nhiệm của doanh nghiệp, cải thiện chất lượng dịch vụ để cạnh tranh lành mạnh

Công khai điểm dịch vụ du lịch kém  Lãnh đạo TCDL cho hay, các điểm “đen” du lịch đang lấy lại niềm tin của du khách, trở thành những tiêu biểu như Sầm Sơn (Thanh Hóa), TP.

Hồ Chí Minh. Hiện tượng thả tiền giấy xuống các hang động cần phải dẹp bỏ   CôngThương   -  Có thể đón 7,5 triệu lượt khách quốc tế  Ông Nguyễn Văn Tuấn san sẻ thêm, nếu tiếp tục duy trì mức tăng trưởng này trong những tháng cuối năm thì đến hết năm 2013, ngành du lịch Việt Nam sẽ cuộn được khoảng 7,4 đến 7,5 triệu lượt khách quốc tế, vượt kế hoạch đề ra ban đầu là 7,2 triệu lượt khách.

Dù rằng vậy, để thực hành Chỉ thị số 18/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ về tăng cường công tác quản lý môi trường du lịch, đảm bảo an ninh, an toàn cho khách du lịch, thời kì tới, TCDL sẽ công khai những điểm dịch vụ phục vụ du lịch kém chất lượng, điểm “đen” du lịch trên website của Tổng cục và trên các dụng cụ truyền thông khác.

Hồ Chí Minh và Hà Nội cũng sẽ nghiên cứu khai triển. “Chúng ta phải cương trực mong, ngành du lịch vẫn còn nhiều bất cập, tồn tại.

Mặc dầu vậy, ông Nguyễn Mạnh Cường - Phó tổng cục trưởng TCDL - cho hay, ngành du lịch không thể chủ quan bởi đó chỉ là kết quả mang tính cổ vũ, khích lệ. Đó là vấn đề quản lý điểm đến, chất lượng dịch vụ chưa có chuyển biến tích cực; công tác quảng bá, thúc đẩy du lịch tuy được chú trọng hơn nhưng chưa đáp ứng được yêu cầu phát triển; sự mất cân đối giữa quan hệ cung - cầu về đào tạo hướng dẫn viên gây nhiều khó khăn trong kinh doanh của nhiều doanh nghiệp… TCDL cũng công bố tin mừng về việc các điểm đến của du lịch Việt Nam đã nhận được đánh giá tốt của cộng đồng quốc tế như: Hà Nội, Đà Nẵng lọt vào Top 10 điểm đến hấp dẫn hàng đầu châu Á 2013 do tập san Smart Travel Asia bình chọn; Việt Nam đứng thứ tư khu vực ASEAN về thu hút khách du lịch quốc tế; 4 thành thị của Việt Nam được lọt vào danh sách 25 điểm đến của châu Á được yêu thích do TripAdvisor bình chọn

Tổng cục trưởng TCDL   Nguyễn Văn Tuấn:    TCDL sẽ phối hợp với các đơn vị truyền thông để tạo sức mạnh dư luận, lên án những đơn vị làm ăn không chính đáng, khuyến cáo cho khách du lịch, góp phần làm lành mạnh môi trường du lịch. Tuy nhiên, lãnh đạo Tổng cục Du lịch (TCDL) cũng thẳng thắn nhận, dù có những cải thiện hăng hái nhưng du lịch Việt Nam vẫn tồn tại nhiều bất cập, hạn chế chưa được giải quyết.

Tuy nhiên, để đạt được kết quả này, cơ quan quản lý du lịch phải quyết liệt hơn, cần phải có sự vào cuộc của cả cộng đồng doanh nghiệp, địa phương, và người dân.

Bảo Thoa Hiện tượng thả tiền giấy xuống các hang động cần phải dẹp bỏ PHẢN HỒI. Sau Khánh Hòa, Hội An đã tiến hành thực hiện công khai những điểm dịch vụ kém chất lượng, sắp tới TP.

Những tồn tại này đặt ra nhiều vấn đề cần giải quyết cho những người làm du lịch trực tiếp, làm sao để đưa du lịch xứng đáng với niềm tin của du khách và để Việt Nam đích thực trở thành một điểm đến hấp dẫn trong khu vực và trên thế giới”  - ông Cường nói.

Theo ông Cường, hình thức này nhằm khuyến cáo cho khách du lịch, đồng thời cảnh báo doanh nghiệp phải tự chỉnh đốn hoạt động để giữ chân du khách và thương hiệu.